Dekoschmiede - Straden

Michael S.

Wir haben für die Taufe unserer kleinen Maus Einladungskarten benötigt und haben uns dafür an die Dekoschmiede gewendet. Wir sind bestens beraten worden und die zwei Damen sind mit etlichen Vorschlägen inkl. Muster auf uns zugekommen. Qualität der fertigen Einladungen war sehr hochwertig und preislich auch in Ordnung. Können die Dekoschmiede somit nach bestem Gewissen weiterempfehlen. 👌🏽🙃

Manfred Z.

Als erste und einzige Rezession wird diese hoffentlich ihren Zweck erfüllen. Im negativen Sinne versteht sich. Ich würde keinen Stern geben wenn dies möglich wäre.
Denn wenn Ihr als Brautpaar mit Respekt behandelt werden wollt seit Ihr hier an der falschen Adresse. Die folgenden Gegebenheiten sind fakt, glaubt nicht an Gegenrezessionen!
Es wurde uns zum einen vorgeworfen die Unternehmerinnen mit WhatsApp Nachrichten belästigt zu haben und sie haben das als falsches Verhalten unsererseits gewertet. Wir haben lediglich Fragen beantwortet, Dekowünsche, Vorschläge und kleine Bitten gesendet.
Es wurde uns vorgeworfen dass die freiwillige Hilfe von Freundinnen und meiner Frau als kaum hilfreich bewertet wurde und deshalb 2 weitere Arbeitsstunden verrechnet werden. (Dies stand in einer weniger freundlichen WhatsApp-Nachricht) Dabei fragten wir die beiden ob noch Hilfe gebraucht wird. Dies wurde mit ''nein geht schon'' beantwortet... Also ich finde das beleidigend gegenüber der Braut!
Das war am Tag vor unserer Trauung an dem unser Festsaal geschmückt wurde. Am spätem Nachmittag diesen Tages gingen ich meine Frau und unsere Trauzeugen etwas essen und ließen die Damen der Dekoschmiede alleine im Festsaal fertig schmücken. Als wir vom Essen zurückkamen, war keiner mehr hier, die Türen des Saals waren sperrangelweit offen und der Schlüssel wurde auf der Schank zurückgelassen ohne uns vorher darüber zu informieren! Das finde ich sehr unverantwortungsvoll! Denn es waren Gegenstände vom großem Wert (z.B. eine Musikanlage) in diesem Saal. Dies wurde natürlich abgestritten! Aber durch Absprache des Hallenwartes konnte dies bewiesen werden.
Mit diesen beiden kann man nicht reden, da man gleich ermahnt wird mit ihnen nicht in diesem Ton zu sprechen, da wir uns natürlich mündlich beschwert haben. Ich glaube es ist ein gutes Recht als Kunde uns mit etwas erhöhter Stimme zu beschweren wenn dieses Verhalten nicht akzeptabel ist.
Im Endeffekt haben wir trotzdem den verlangten Preis bezahlt, da wir nicht in Streit geraten wollen.

Franz H.